La pixelation de movistar plus+, décodée
Les problèmes de visionnage du football sur Movistar Plus+ ne font que s'accroître. Les utilisateurs se plaignent de pixelations sur l'écran, ce qui gâche leur expérience de télévision en direct. Mais qu'est-ce qui cause cette anomalie technique?
La cause probable : les switches de réseaux
Une piste intéressante a été mise en avant dans le forum de la communauté Movistar. Un utilisateur a suggéré que le problème pourrait venir de l'utilisation d'un switch de réseau entre le décodificateur et le routeur. Ces dispositifs sont utilisés pour agrandir le nombre de ports de réseau à domicile, mais ils peuvent également générer des conflits avec le service de télévision.
En cas de problème, il est recommandé de débrancher les câbles du switch et de les rebrancher directement sur les appareils de Movistar. Cela devrait résoudre l'anomalie de pixelation.
Si le problème persiste, il est conseillé de contacter le support technique de Movistar pour obtenir une évaluation plus détaillée.