Game remet en jeu avec sa nouvelle politique de points

Après avoir connu des difficultés récentes, Game revient en force avec une nouvelle stratégie pour ses points de fidélité.

Les points game ne caducent plus

Au lieu de voir ses points expirer après un certain délai, les clients Game peuvent désormais les faire renouveler indéfiniment. Pour ce faire, il suffit de faire une nouvelle achat en utilisant sa carte de fidélité ou son numéro de client.

Grâce à cette innovation, les points ne caduqueront plus, offrant ainsi une incroyable flexibilité aux utilisateurs. C'est un coup d'éclat pour la chaîne de magasins qui cherchait à réparer son image après les polémiques liées à la caducité des points.

Néanmoins, Game ne peut se contenter de cette mesure. La concurrence féroce des plateformes en ligne, comme Amazon, a fortement impacté les ventes dans les magasins traditionnels. Game doit donc aller plus loin pour redorer son blason.

La marque espère ainsi reconquérir la confiance de ses clients en améliorant leur expérience d'achat, notamment en leur permettant de créer un compte de fidélité en ligne et non plus obligatoirement en magasin. Des améliorations sont également attendues pour la connexion en ligne et la gestion de la carte de fidélité.

En somme, Game prend un virage important avec sa nouvelle stratégie de points, mais il reste encore beaucoup de travail à faire pour rétablir sa position dominante sur le marché espagnol du jeu vidéo.