Digi tv : la frustration des abonnés monte d'un cran face au manque de fonctionnalités

La marque roumaine Digi, en pleine expansion avec plus de 10,8 millions d'abonnés en Espagne, voit son service de télévision Digi TV se confronter à une critique croissante. Si l'opérateur mise sur des tarifs attractifs et un déploiement ambitieux de la 5G, l'expérience utilisateur reste perfectible.

Les abonnés réclament une fonction de enregistrement qui fait défaut

Malgré un bouquet de plus de 120 chaînes et l'intégration d'Android TV avec une qualité d'image 4K, Digi TV peine à satisfaire les attentes de sa clientèle. La principale plainte concerne l'absence d'une fonction d'enregistrement en local ou sur le cloud, une fonctionnalité standard offerte par les concurrents comme Movistar Plus+, Orange TV ou Vodafone TV.

« Au lieu d'ajouter toujours plus de chaînes, on voudrait pouvoir conserver nos programmes préférés », s'exprime une utilisatrice sur le blog de la société. Cette demande, récurrente, révèle une frustration face à un système de